讯 “不用来回跑腿,通过微信群对接,十多分钟就办好了,现在的政务服务真是又快又贴心!”7月7日,在浙江舟山务工的阜阳籍交通运输从业人员马先生,顺利办结道路运输从业资格证跨省转籍业务,全程仅用时10分钟。
马先生常年在舟山从事交通运输相关工作,因职业发展需要,需将原本登记在阜阳的道路运输从业资格证转籍至舟山。按照传统办事模式,这类跨省业务需要递交纸质材料、并经线下多窗口流转办理,耗时数天。
了解到群众的“操心事”,阜阳、舟山两地服务窗口工作人员主动对接,依托“阜舟帮办”增值服务模式,通过专属工作微信群搭建线上通道,开启跨省协同办理流程。工作人员快速核对马某的从业资格信息、身份资料等核心内容,严格按照统一办理标准完成转籍业务同步全流程操作,最终仅用10分钟就办结业务。
此次高效办结跨省业务,是阜阳市交通运输局与舟山市交通运输局深化“放管服”改革、推进长三角政务服务一体化的生动缩影。为破解交通运输领域异地办事“多地跑”“折返跑”难题,两地交通部门携手出台“阜舟通办”增值政务服务实施方案,在常规跨省通办基础上迭代升级服务模式,打造“阜舟专窗”特色服务品牌,构建起“标准统一、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”的全新政务服务体系。得益于这一服务体系,道路客货、危货运输驾驶员证件换补、转籍、注销等多项高频业务均可实现跨省帮办、代办。
下一步,阜阳、舟山两地交通运输部门将持续深化“阜舟通办”改革,不断拓展政务服务通办范围、提升服务效能,持续破除地域壁垒、降低办事成本,为区域协同高质量发展赋能增效。
(全媒体记者 汪乐意 通讯员 卢冰心 何梅)